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- 商品のご紹介ページで、ご希望の商品の横にある「カートに入れる」ボタンを押すと、その商品がショッピングカートの中にリストアップされます。（ご注文の数量はこちらで変更できます。）
- ご希望の商品をすべてリストアップされましたら、お客様情報入力画面に進みます。
この画面では、お客様のお名前・ご連絡先・お支払い方法・お届け先などを入力していただきます。
- 次に、ご注文内容確認画面が表示されます。
お客様がこの確認画面にて、内容送信ボタンクリックされた時点でご注文が成立いたします。
- 後ほど、お客様が入力されたe-mailアドレスに、ご注文の確認メールをお送り致しますので、商品がお手元に届くまで、確認メールは保存しておいて下さい。
また、確認メールの内容に相違がある場合はすみやかにご連絡ください。
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- IDを登録をご希望のお客様は、ショッピングカート内で、お客様のメールアドレスと、任意のパスワードを入力して下さい。
- ID登録をしていただきますと、次回のお買い物時から、お客様情報を入力していただく必要がなくなりますので大変便利です。
- ID登録をしていただいたお客様には、ポイントをご利用いただけます。（次項目「ポイント制度について」をご参照下さい）
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Silky StyleのOfficial HPで購入すると、常に消費税分5%がポイントにて還元！！
お買い上げ金額（送料を除く）100円毎に5ポイントが貯まります。
100ポイント貯まると、次のお買い物の際に100円としてご利用頂けます！
初回のお買い物時はボーナスポイントとして100円＝10ポイントとなります！！
Official HPならではのサービスは、他ではないご愛好いただいているお客様への感謝の気持ちです。
常にbeauty skinを心から目指すお客様のために日々努力いたしますので今後も宜しくお願いいたします。
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お支払方法は次の３点からお選び頂けます。
- 代金引換：商品到着と同時にお支払いをしていただくシステムです。商品をお受け取りの際、直接ドライバーにお支払いください。お客様のお買い上げ金額に係らず、手数料は無料です。
- 郵便振込：振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。商品をお送りする際に振込用紙を同封いたします。商品到着後1週間以内にお振込みください。
- 銀行振込：銀行振込手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。商品をお送りする際に振込用紙を同封いたします。商品到着後1週間以内にお振込みください。
- クレジットカード決済：購入時にVISA,MASTER,JCB,AMEX、NICOS,DINERSが使用できます。
- 銀行振り込み；購入時にオンライン上で銀行振り込みいただけます。銀行振り込み手数料につきましては、当社の負担とさせていただきます。
- コンビニ決済：ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、サンクス、サークルK、セイコーマートがご利用いただけます。メールで送付される発行番号および登録電話番号を使用して1週間以内にコンビニエンスストアからお振込みください。手数料はかかりません。
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通常、ご注文日より5日前後でお届けいたします。ただし、以下の場合を除きます。
- お客様のご都合で荷物を受け取れなかった場合
- お客様の入力内容に不備があった場合
- 道路事情や、天候・天災が影響した場合
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ヤマト運輸
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商品代金の合計が￥8,000-以上になった場合、送料は無料にさせていただきます。
商品代金の合計が￥8,000-未満の場合、一回のお届けに対して一律￥500-の送料を申し受けます。
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お届け商品がご注文の内容と違っていたり、破損が合った場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。確認の上、送料弊社負担にてお取替えさせて頂きます。
お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
一度、開封、ご使用になられた商品や、お客様が汚損・破損なされた商品のお取替え、ご返品は容赦ください。
お手数ですが、次のステップに従ってご返品ください。
- 有限会社シルキースタイルへ電話、ファックス、メールのいずれかにてご連絡をください。
- 必要事項をお知らせください。（お名前、ご住所、電話番号、納品書日付、納品書番号、ご返品の理由）
- 「ゆうパック」または「宅急便」などをご利用いただき、有限会社シルキースタイル宛に、返品商品と弊社発行の納品・請求書を同封の上お送りください。
（注意）必ずお手元に送り状の控えを保管してください。発送証明が残らない形態で郵送中の紛失等の事故に関しては、当社では責任を負いかねますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
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お客様のプライバシーならびにお客様の個人情報については、弊社の責任において厳重に管理しております。
→個人情報ポリシー
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- ご注文いただいた商品は十分にご用意しておりますが、万一品切れの際はご容赦ください。品切れの場合は、ご注文受付後5日以内にご連絡致します。
- 商品のお届けは日本国内に限らせて頂きます。
- 初めて商品をご使用なさる場合は、なるべくパッチテストをなさってからご使用ください。
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